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- E-estratégia & Inovação -
1ª quinzena de dezembro / 2004

INFORMAÇÕES DIGITAIS, PERIGOS REAIS !

            A vida cotidiana mudou radicalmente com a disseminação da Internet e dos seus diversos usos. 

            A maioria das pessoas, em algum momento do dia, está exposta ao mundo digital de diversas maneiras, tais como: 

- E-mails: enviando e recebendo e-mails, seja no âmbito profissional como no âmbito pessoal, 

- Mensagens instantâneas: utilizando um dos diversos programas de mensagens instantâneas ( ICQ, Msn Messenger, AOL...), 

- Newsletters: se cadastrando ou sendo cadastrados em algum dos serviços de envio de newsletters,

- Grupos ou fóruns de discussão: participando de grupos de discussão sobre diversas temáticas ( técnicos, artes, finanças, carreira, regionais...), 

- Salas de bate-papo: participando de salas de bate papo, as quais podem ser desde o modelo tradicional onde se utiliza apenas texto até as mais avançadas que utilizam recursos de imagens, voz e vídeo, 

- Compras on-line: efetuando compras pela internet, sejam em sites nacionais ou internacionais e utilizando as mais diversas formas de pagamento (cartão de crédito, boletos, débito em conta...), 

- Bancos On-line: utilizando os diversos serviços que os bancos disponibilizam on-line para os seus clientes, 

- E-learning: participando de treinamentos on-line, corporativos, acadêmicos ou complementares, 


            Da mesma forma que a internet traz o mundo até nós, ela também pode nos trazer uma série muito grande de ameaças, tais como: 

- Vírus: são programas escritos de diversas formas, geralmente auto-executáveis, com o intuito de controlar o computador ou de danificar o conteúdo do mesmo, 

- Cavalo de tróia ou Backdoor: programas que sem o conhecimento usuário controlam o computador o qual pode estar sendo usado para outros ataques ou disseminação de vírus.

- Spams: são correntes de e-mails não solicitados que visam a divulgação de atividades diversas ou o uso indevido de informações obtidas (algumas modalidades de spam servem também para disseminação de vírus),

- Hoax ou boatos: envio de noticias ou informações falsas do tipo “urgente envie para todos os seus conhecidos”, geralmente não são nocivos e tentam apenas buscar a maior divulgação possível,

- Engenharia social: pessoas que, com informações obtidas de maneira lícita ou não, entram em contato com outras se fazendo passar por empregados de determinada empresa ou departamento e contando com a boa-vontade alheia obtém informações ou dados.

            
            Portanto, seja qual for a forma ou motivo pelo qual o internauta esteja conectado à internet há alguns cuidados básicos que podem simplificar e tornar a “vida digital” mais segura, tais como:

- Antivírus: Há diversos softwares antivírus, pagos ou gratuitos, cuja instalação e atualização constante é essencial.

- Firewall: são softwares que monitoram e protegem o fluxo de dados em rede (sejam na internet ou nas intranets). Há também uma grande variedade de softwares que podem ser obtidos de modo pago ou gratuito.

- Cookies: são dados e/ou informações alocadas no browser (navegador) do internauta e que podem servir para armazenar logins, dados de consumo, visitas a diversos sites. Estas informações podem ser usadas maliciosamente por terceiros. Uma maneira de evitar o uso mal indevido dos mesmos é “apagar”  todos os cookies após cada período de uso da internet (através das opções de internet).

- Senhas: evite usar senhas convencionais (data do nascimento, nome dos filhos ou esposa...), use senhas com letras e números com mais de 8 dígitos, o que dificulta os softwares de decodificação e procure trocar suas senhas periodicamente.

- Sites seguros: a maioria dos sites que solicitam informações confidenciais o fazem usando sites seguros (os quais tem como características básicas o prefixo https:  ou um cadeado fechado aparecendo no canto Inferior direito do browser).

            Portanto evite digitar informações confidenciais em sites que não são seguros.

- E-mails: evite abrir e-mails de remetentes desconhecidos ou suspeitos, bem como correntes ou spam . Não abra arquivos executáveis sem conhecer a fonte dos mesmos e somente o abra após verificar com um antivírus. Ative os filtros anti spam disponíveis na maioria dos softwares de e-mail ou provedores. 

- Bancos on-line: nunca acesse links para o site de bancos, digite o endereço no browser para evitar cair em sites falsos e nunca digite senhas em páginas não protegidas ou seguras e troque suas senhas periodicamente. 

- Compras on-line: procure comprar em sites ou lojas virtuais conhecidas e sempre digite o endereço para o site (evitando clicar em banner ou links que podem levar à sites falsos). Tenha cuidado ao divulgar dados de conta bancária ou cartões de crédito e, caso faça compras on-line de maneira constante, obtenha um cartão de crédito com este fim específico e com limites suficientes apenas para suas necessidades de compras on-line (reduzindo os riscos de fraudes on-line). Tente adquirir os seguros ou proteções disponibilizadas pelas administradoras de cartões.

- Newsletters e grupos de discussão: procure sempre usar um e-mail alternativo para cadastramento nestas atividades evitando-se o uso de e-mail pessoal ou corporativo.

- Mensagens instantâneas: devido ao fato dos aplicativos de mensagens instantâneas trocarem arquivos entre os computadores envolvidos, procure configurar o antivírus para monitorar os mesmos e tenha sempre um firewall atualizado para evitar surpresas desagradáveis.


            Espero que este breve artigo seja útil para tornar sua vida digital mais segura e satisfatória.

Boa Sorte e Sucesso!

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