- E-estratégia & Inovação -
Janeiro  / 2004

2ª quinzena - Comunicação sem limites
1ª quinzena - Em busca do tempo perdido

2ª quinzena - Comunicação sem limites

            A comunicação e raciocínio são alguns dos fatores que diferenciam o ser humano dos demais animais. 

            Com o passar do tempo a comunicação e seus mecanismos evoluem juntamente com a sociedade e a tecnologia. 

            Atualmente temos uma vasta gama de aparelhos (Pagers, Celulares, Palms, Pockets pc . . . ) e tecnologias (P2P – Peer to Peer, Instant Messages , E-mails, SMS – Short Messages, Wap Mail, Wap Chat, Web Chat .....) que nos possibilitam a comunicação imediata sem limites geográficos. 

            Porém o maior problema que enfrentamos é o de ter a comunicação efetuada de maneira efetiva e clara, afinal podemos falar ou transmitir muito sem dizer nada  ou pior ainda passando uma idéia oposta ao que pensamos inicialmente, por exemplo:

- Um indivíduo diz: Viajamos a família toda, 3 adultos e meu filho de 10 anos e a passagem aérea de meu filho não foi paga. 

- A mensagem efetiva era: Devido a ter 3 adultos viajarem juntos, a passagem de meu filho foi um brinde. 

- A outra parte da conversa entendeu: Que existe uma dívida da passagem aérea não paga. 

            O exemplo acima foi de uma situação corriqueira e real (a qual aconteceu com um amigo meu). Imagine o que pode estar acontecendo em uma grande empresa com projetos complexos envolvendo times de áreas diferentes (com culturas e vocabulários peculiares a cada um). 

            E não é raro ser ver algumas empresas visões diferentes quanto à realidade, os objetivos corporativos e missão da empresa: 

- A direção pode ter uma visão de uma empresa moderna, dinâmica líder de mercado.

- A base (colaboradores) tem a visão de culturas diferentes (resultado de várias fusões e aquisições), com vários feudos ainda não harmonizados e as vezes sem saber para onde ir.

            Portanto quando pensamos em comunicação, devemos sempre ter em mente a clareza e simplicidade além é claro de que o bom entendimento deverá ser sempre o objetivo final.  

1ª quinzena - Em busca do tempo perdido

            De todos os recursos a que temos acesso, o  tempo é um dos mais preciosos e de natureza volátil, não renovável. O tempo é por natureza democraticamente correto, pois todos (ricos, pobres . . .) temos 24 horas disponíveis por dia.

            Porém a diferença está na percepção desta grande oportunidade que temos e de como nossas escolhas podem afetar positiva ou negativamente a utilidade que temos de nosso tempo.

            Devido ao caráter um tanto quanto imaterial do tempo, muitas pessoas não tem a mínima idéia de que o mesmo sendo um recurso escasso tem que ser explorado com disciplina e protegido de ladrões e desperdiçadores.

            Sim ladrões, existem os tão famigerados ladrões e desperdiçadores de tempo do quais podemos citar alguns:

• Telefonemas mal planejados,

• Interrupções constantes nas atividades desempenhadas,

• Falta de planejamento das atividades para otimizar resultados,

• O mau uso de e-mails, aonde em alguns casos, mais complicam do que ajudam a resolução de alguns problemas,

• A procrastinação de decisões que se tomadas lógica e rapidamente podem ser efetivas e liberar a pessoa para outras atividades,

• Sobrecarga de tarefas (tentar fazer mais do que se pode e não fazer nada efetivamente),

Portanto seguem algumas sugestões para otimizar o tempo:

• Antes de otimizar o tempo devemos ter uma clara percepção do tempo e do que podemos fazer no tempo disponível, portanto analise o seu dia-a-dia entendendo as oportunidades de melhoria (mudanças de horários, mudanças de atividades . . .),

• Procure classificar as atividades em  grupos:

• Importantes e urgentes: (não podem ser deixadas para depois, são a de execução imediata),

• Importantes mas não urgentes: (tem o segundo lugar na lista de atividades)

• Urgentes mas não importantes:

• Não importantes e nem urgentes (são as que ficam para o final da lista de atividades )

• Procure planejar o seu dia-a-dia (utilize uma lista simples de atividades devidamente classificadas e para aquelas que não conseguirem ser completadas verifique por que identificando problemas e buscando oportunidades de melhoria ) ,

• Não tente fazer tudo de uma só vez, mas lembre-se que a constância e disciplina podem ter bons resultados para resolver listas extensas de atividades,

            Espero ao longo deste breve artigo ter transmitido um pouco de minha visão sobre o tempo e de como podemos torná-lo nosso aliado ao invés de estar sempre em busca do tempo perdido podemos estar sempre vendo o tempo ganho, salvo ou otimizado.

Boa sorte e sucesso.

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