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- E - E S T R A T É G I A    &    I N O V A Ç Ã O -
01 / AGOSTO / 2007

MOBILIDADE AMEAÇADA!
P
or José Luis Amancio, colunista-titular do Portal Brasil

            Com o advento da computação móvel (notebooks, handhelds e agora smartphones) os usuários começaram a ter acesso ao chamado ambiente de mobilidade.

            A mobilidade inicialmente chegou até as empresas pelos notebooks que até hoje são um dos meios mais difundidos e estabelecidos de mobilidade.

            Posteriormente com o advento dos handhelds a mobilidade ganhou uma nova dimensão, e inicialmente eles foram trazidos para o ambiente corporativo mais como uma novidade de alguém que voltou do exterior do que parte de uma política de TI. Posteriormente com a popularização dos mesmos eles estão sendo incorporados no planejamento de TI de algumas empresas.

            Os smartphones, pode-se dizer, são a nova onda de aparelhos de mobilidade ligada ao mundo corporativo, visto que os mesmos estão incorporando aplicações de valor agregado: e-mail, instant message, pacotes de compatilibilidade com aplicativos office (planilhas, editores de textos e apresentações...) além é claro de ainda disponibilizarem a internet móvel.

            Porém como em geral junto de um benefício sempre existem desvantagens, estamos verificando que a mobilidade tem um problema fundamental que seria a perda e/ou roubo de informações confidenciais sejam para os usuários pessoais como para os usuários corporativos.

            Dado a mobilidade dos aparelhos (notebook, handheld, smartphone) os mesmos tornaram-se também de certa forma objeto do desejo do infortúnio (roubos, furtos, descaminhos) e deu-se início a uma indústria do ilícito que vem crescendo expoencialmente: a venda e ou uso de informações de terceiros e o roubo de identidade.

            No primeiro caso, venda e/ou uso de informações de terceiros, o aparelho roubado tem suas informações lidas e eventualmente as mesmas podem ter usos ilícitos.

            No segundo caso, de posse de informações e até mesmo de contas de e-mail válidas, pessoas mal intencionadas podem se fazer passar por terceiros visando lucros ilícitos.

            Entretanto há algumas medidas simples que podem dificultar o uso indevido das informações dos dispositivos móveis bem como minimizar a perda de informações, tais como:

- Backup: faça sempre uma cópia de segurança das informações constantes nos dispositivos móveis e de tempos em tempos atualize a mesma para no caso de uma eventualidade ter disponíveis versões recentes/atuais das informações constantes nos dispositivos móveis extraviados.

- Senhas: se possível sempre utilize os módulos de proteção já constantes nos dispositivos móveis (senhas de chip, senhas de arquivos, senhas de acesso a perfil de usuários e até mesmo senha de inicialização do equipamento.

            Através do uso de senhas pode-se de maneira fácil, barata e eficiente prevenir o acesso não autorizado a informações sigilosas.

- Anti-Virus: os dispositivos móveis, por estarem expostos a diversos ambientes de acesso (Wi-FI, 3G, Wimax....) estão de certa forma mais vulneráveis tanto a vírus quanto spywares, adwares e trojans, portanto utilize sempre antivirus (há também anti-virus para handhelds e smartphones).

            ainda o risco de o dispositivo móvel contaminar a rede e os dispositivos fixos quando for efetuada a sincronização de dados, por isto em caso de empresas é necessário ter uma política para uso de proteção de dispositivos móveis.

- Bom senso: muitas vezes o usuário entusiasmado com o novo equipamento utiliza-o sem a preocupação que outras pessoas possam ver e cobiçar o dispositivo móvel, portanto é sempre bom evitar de usa-lo em locais aonde possa haver um risco evidente de segurança.

            Espero ter contribuído com uma visão realista da mobilidade, e dos perigos a que a mesma nos expoõe.

            Boa sorte e sucesso.

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