Empresas 2.0, por José Luis Amâncio

Área Cultural	Área Técnica
Ciência e Tecnologia - Colunistas - Cultura e Lazer Educação - Esportes - Geografia - Serviços ao Usuário	Aviação Comercial - Chat - Downloads - Economia Medicina e Saúde - Mulher - Política - Reportagens
Página Principal

Com os avanços da tecnologia as empresas estão cada vez mais utilizando as ferramentas disponibilizadas pela WEB 2.0 (segunda geração da WEB marcada por serviços e tecnologias baseadas em serviços na internet, a Internet deixa de ser unilateral para ser bilateral ou seja os provedores de conteúdo também recebem feedback dos usuários e várias aplicações começam a ser disponibilizadas na Internet com maior interação).

Devido as demandas atuais do mercado de trabalho por agilidade, rapidez, comunicação, colaboração e redução de custos, as empresas começam a buscar e incorporar no seu dia-a-dia mais ferramentas tecnológicas tornando-se neste sentido empresas 2.0.

No contexto acima exposto as empresas estão dinamizando suas atividades, incorporando ao dia-a-dia ferramentas de produtividade tais como:

- Comunicadores instantâneos: que possibilitam a interação entre os diversos integrantes das equipes de maneira rápida e eficaz e que agregam recursos tais como: comunicação de voz, vídeo conferências, compartilhar documentos on-line.

- Mensagens de texto: para entrar em contato rapidamente com os colaboradores e a custo baixo, além de mensagens multimídia que podem ter elementos de vídeo e som e até mesmo envio de mensagens com dados e relatórios para serem usados em reuniões.

- Smartphones: telefones inteligentes que agregam funções de computadores portáteis, navegadores de internet e intranet, podem efetuar vídeo conferências em qualquer local a qualquer hora com custos bem convidativos.

- Documentos on-line: uma série de sites oferecem serviços de arquivo e disponibilização de documentos on-line para serem acessados por diversos integrantes das empresas mesmo que de localidades distantes agilizando o desempenho de diversas atividades.

- Gestão de projetos remota: diversos aplicativos e sites disponibilizam ferramentas que possibilitam gerenciar efetivamente projetos à distância, tais como: agenda de atividades, documentos e atas de reuniões do projeto, agenda de contatos dos projetos, workflow de atividades e mais uma grande variedade de ferramentas on-line.

O maior desafio, no entanto é incorporar estas novas tecnologias de maneira harmoniosa nas atividades da empresa, bem como treinar e capacitar os colaboradores para que as utilizem em seu pleno potencial, tornando-se realmente uma empresa 2.0 não somente na tecnologia, mas também na forma efetiva de trabalhar, colhendo com isto os resultados positivos e duradouros em produtividade, redução de custos e melhoria da qualidade e rapidez das atividades desempenhadas.

(*) José Luis Amâncio: contabilista e economista, pós graduado pela FGV-Fundação Getúlio Vargas, executivo financeiro, colunista
e articulista de diversos meios de comunicação e administrador do grupo profissional de finanças da revista VOCÊ S/A. E-mail: financeir@globo.com