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Miopia
e Astigmatismo Corporativos
“Há flores por todo canto. Para quem
quiser enxergá-las”.
(Henri Matisse)
Profissionais
e corporações necessitam visitar urgentemente um oftalmologista. Explico.
Há empresas que promovem campanhas nos meios universitários para recrutamento
de estagiários e trainees. Mas impõem-lhes tantos pré-requisitos que
acabam por não preencherem as vagas. Formação “sólida” e em instituição
de ensino de “primeira linha”; fluência em, no mínimo, dois idiomas; domínio
de microinformática, o que abrange processador de texto, planilha eletrônica,
banco de dados, software de gestão, entre outros; e, a pior das exigências,
experiência anterior “desejável”.
Estas mesmas empresas não observam no seio de seus próprios quadros a existência
de uma legião de jovens que, relegados a cargos de auxiliar ou assistente,
apresentam grande potencial, seja pelo espírito de liderança, pelo senso de
iniciativa, pelas atitudes empreendedoras ou mesmo pela necessidade. Porém,
permanecem como pedras brutas que precisam ser lapidadas – mas talvez nunca o
sejam.
Estas companhias, por força de sua incapacidade de enxergar em seus jovens
colaboradores um futuro promissor, sofrem de miopia.
Há empresas, por outro lado, que no embalo de modismos e recomendações de
gurus, charlatões e aproveitadores de toda ordem, resolvem promover reformas,
reestruturações, reengenharias e que tais. Neste processo, “descobrem” que
certos colaboradores com idade superior a 40 anos estão velhos e ultrapassados,
contribuindo para aquele estado de morbidez que assola os negócios – e que
motivou a tal reformulação. Mais ainda, custam caro aos cofres, pois recebem
remuneração equivalente à de dois ou três executivos em condições de
tecnicamente exercer igual função. Decidem, então, aposentá-los,
convidando-os a “enfrentar novos desafios para promover seu desenvolvimento
pessoal”. Um bilhete azul, uma indenização, uns meses adicionais de
seguro-saúde. E livram-se do que se lhes apresenta como um problema.
O que não se percebe é que o executivo demitido conhecia não apenas a
empresa, mas seu mercado com maestria. Perfil dos consumidores, armadilhas da
concorrência. Vivência, experiência, maturidade. Tudo jogado ao vento que,
talvez, venha a polinizar os campos de seu maior rival.
Estas empresas, por força de seu pragmatismo inconseqüente ao esfacelar sua
equipe, sofrem de astigmatismo.
Analogamente, há os profissionais que não se conscientizam da necessidade de
investirem em suas carreiras, ampliando seus conhecimentos, repertório e rede
de contatos. Apostam na manutenção do in
statu quo ante e acreditam que não correm riscos de qualquer ordem. Sistemáticos,
automatizados, fazem tudo do mesmo jeito há anos e continuam dando as mesmas
velhas respostas mesmo para as novas perguntas. Velhas soluções para novos
problemas. Por não terem visão de futuro, mas apenas visão de passado, sofrem
de miopia.
Mas há também aqueles que nunca estão satisfeitos com seu ambiente de
trabalho. Vivem em transição, buscando recorrentemente novas corporações não
por conta de um desafio que irrompa triunfante, possibilitando-lhes colocar à
prova toda expertise e habilidade acumuladas, mas tão somente por um
punhado de moedas a mais. Não se comprometem, não se envolvem, não apostam na
viabilidade do empreendimento que gerenciam. Não desenham trilhas, não deixam
marcas, não registram um legado. Por conta disso, sofrem de astigmatismo.
Há, ainda, outras versões de miopia e astigmatismo corporativo. Afinal, o que
dizer de empresas que continuam a ofertar produtos e serviços para os quais
simplesmente não há mais mercado? Calcados em um passado de glórias,
recusam-se a aceitar a ocorrência de novas tendências, novos hábitos de
consumo, novos padrões de comportamento. São companhias demissionárias, posto
que demitidas por seus próprios consumidores, que optaram por produtos
substitutos, tecnologicamente mais avançados, ostentando maior praticidade,
menor custo e eficiência superior. Derrotadas, buscam incansavelmente
justificativas para seu retrocesso sem visualizar o elefante sentado na sala de
reuniões. Derrotadas e vencidas.
O mesmo aplica-se a profissionais sem profissão, cujas atividades são objeto
de estudo epistemológico de tão superadas pelo tempo. Kevin Kline,
protagonizando o arquiteto George Monroe em “Tempo de Recomeçar”, retrata
bem o estereótipo. Um exímio construtor de maquetes, edificando-as manualmente
há vinte anos, vê sua atribuição sucumbir diante da agilidade tridimensional
do computador. Perde o emprego e, com ele, seu único pilar de sustentação.
Empresas que não valorizam profissionais, sejam eles jovens ou maduros.
Profissionais que não buscam o autodesenvolvimento ou que menosprezam os locais
por onde passam. Companhias que não enxergam sua posição relativa no mercado,
ignorando o ambiente, a demanda e demais aspectos. Pessoas que não vislumbram
oportunidades ou ameaças ao seu ofício.
E, assim, a cegueira se instala no mundo corporativo.
Tom
Coelho
Matéria da 2ª quinzena de dezembro / 2004
Tom Coelho, com graduação em Economia pela FEA/USP, Publicidade pela ESPM/SP e especialização em Marketing pela MMS/SP e em Qualidade de Vida no Trabalho pela FIA/USP, é empresário, consultor, escritor e palestrante, Diretor da Infinity Consulting, Diretor do Simb/Abrinq e Membro Executivo do NJE/Fiesp. Contatos através do e-mail t[email protected]. Visite www.tomcoelho.com.br.
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