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GESTÃO
DE MARKETING E NEGÓCIOS
01 de setembro de 2006
PERFIL DOS QUE FAZEM SUCESSO
Atente aos detalhes para compor o todo
Por Antônio Inácio Ribeiro
Colunista-titular do Portal Brasil e Diretor da Odontex, www.odontex.com.br
É o conjunto de traços da personalidade e do caráter que compõe a silhueta de quem faz sucesso, e nos permite ter uma medida mais exata de quem já está no patamar almejado dos que o mereceram e conquistaram. Não tem refil. Não se compra, nem se empresta. Somente se conquista por todos aspectos abordados neste livro e em outros mais. Serve para se ter em conta, como forma de preparação e composição para sua candidatura ao sucesso.
EDUCAÇÃO
Resultado de ações para desenvolver aspectos intelectuais, psíquicos e
morais de uma pessoa, envolvendo conhecimentos, hábitos socialmente aceitos e
boas maneiras. Por meio dela se despertam aptidões naturais e se as orienta
segundo padrões e exigências da finalidade proposta. Num aspecto que se traduz
pela linguagem e com vistas ao sucesso, recomenda-se evitar gírias e palavrões,
ao tempo em que a comunicação deve ter por meio o uso de frases bem construídas.
No aspecto da etiqueta, o conhecimento das formas mais cerimoniais deve nortear
a conduta, sendo recomendado o conhecimento de suas regras e estilos.
ATENÇÃO
Os que fazem sucesso estão sempre atentos, concentrando sua mente sempre
que estão em ação, mostrando-se ponderados, cuidadosos e demonstrando que
meditaram acerca do que estão fazendo, assim se aplicando melhor. Agem com
solicitude, consideração, respeito, cortesia e afabilidade, considerando o bem
estar dos demais, revelando polidez e se caracterizando quase sempre por serem
obsequiosos. Demonstram interesse, a partir de uma curiosidade pelas coisas dos
demais, afora uma abertura e disposição para acompanhar as coisas dos que lhes
são caros.
PREPARAÇÃO
Ação dos que com antecedência se dispõem ao conhecimento, prevenindo-se
para as necessidades da vida competitiva que irão enfrentar. No conceito
tradicional, envolve a seqüência estudantil até o atingimento de uma graduação,
complementada com cursos de atualização, aperfeiçoamento e especialização, que
podem culminar com MBA, mestrado e doutorado. Completa-se com a experiência
pelas atividades pessoais e profissionais e muitas vezes conta com auxílio de
consultores e orientadores, que podem ser profissionais ou não. De seu conjunto
e aplicação depende em grande parte o encaminhamento ao sucesso.
DISCRIÇÃO
Considerada
como qualidade, que bem pode se constituir em condição para os que pretendem não
se arriscar no caminho do sucesso pelo fato de este envolver convívio social.
Denota prudência e sensatez dos efetivamente preparados, na medida em que
envolve comportamento recatado e guarda de segredos. Não precisa chegar a
extremos como circunspecção, mas constitui-se bom tino manter sempre alguma
reserva, não se expondo em demasia e deixando-se à vontade quando possível e
controlado quando necessário.
MODERAÇÃO
Enquanto alguns se arriscam com petulâncias e arrogâncias, imaginando-se
isentos de crítica pelo sucesso pretensamente conquistado, outros
inteligentemente usam sua capacidade de permanecer na sua exata medida. Alguns,
com altruísmo e comportamento destemido, diminuem-se, isentando-se de falsas
imagens ou interpretações. Ser regrado, comedido e sem exageros minimiza a
possibilidade de se expor por exageros, demonstrando prudência. Na aparência,
são suaves e amenos, os que fazem verdadeiramente sucesso, sem afetações.
RESPONSABILIDADE
Obrigação assumida por aqueles que se sabem responsáveis pelos seus atos
e conseqüências, capacitando-se a prestar contas de seus compromissos e
obrigações. É própria do caráter de quem foi treinado ou educado para assumi-la.
Atualmente conta, afora as responsabilidades de cunho pessoal e profissional, a
social, diferencial dos que estão em dia com o seu tempo. Cresce aquele que,
além das próprias, assume também as relativas a seu grupo de colaboradores.
IDONEIDADE
Qualidade ou capacidade de quem é suficientemente capaz de exercer sua
função de forma correta e competente. Aptidão e facilidade de desenvolver as
coisas corretamente. Por instrução e treinamento se conquista a condição de
estar apto para atitudes idôneas. É um valor com o qual cada vez mais se julgam
os candidatos ao sucesso, em virtude de tendências de degradação moral, cada vez
mais presente em nossos dias.
CREDIBILIDADE
Característica dos que são cridos. Para se considerar alguém candidato ao
sucesso, faz-se necessário poder acreditar em que o postula. Ser acreditável é
uma exigência àqueles que se propõem atender aos demais, razão pela qual as
verdades para eles têm de ser absolutamente verdadeiras, sem espaço para
qualquer coisa que não seja verídica. Com sua constatação transmite-se
segurança, e algumas das características de quem a tem são a calma e o
equilíbrio.
AGILIDADE
Engloba ligeireza, presteza e desembaraço. Pela primeira, os que perfazem
o perfil se mostram rápidos e velozes, chegando próximo da esperteza, sem sua
conotação pejorativa. Pela segunda, se percebem a prontidão e a disponibilidade
com que rapidamente se manifestam. Finalmente, pelo desembaraço se percebe a
facilidade e desenvoltura de lidar com coisas difíceis ou importantes.
PONTUALIDADE
Talvez a exigência de pontualidade tenha mais justificativa em nosso
país, pela tendência de uma grande parcela de nosso povo a teimar em não ser
pontual e ter aceitas pela maioria as suas esfarrapadas e repetidas desculpas.
Não só com as coisas do tempo, mas também com relação à exatidão de atos, visto
que muitos não pontuam pela constância e regularidade, alternando erros e
acertos. O respeito pelo cliente é fundamental para a conquista do sucesso,
fazendo com que talvez o mais correto fosse colocar este último traço do caráter
como o primeiro. Sem ser pontual e sem correção não há sucesso que perdure.
A PROPRIEDADE INTELECTUAL É DO
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